服務(wù)保障:
可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,,電話準(zhǔn)時反饋給客戶承運貨物的到貨情況,、途中運行情況及發(fā)貨情況、運作度,,解除-,。
每一單貨物都會按客戶提供的方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與客戶聯(lián)系,,通過傳真,,電話或郵件通知準(zhǔn)確的提貨時間。
隨車備有專線反饋單,,隨時了解運輸中的意見和建議,,可簽回單,同時建立客戶檔案,、客戶-卡,、定期-客戶,了解客戶要求,,完善我們的服務(wù),。
公司內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn),,部門-,配合環(huán)環(huán)相扣,,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,,各部門逐級簽字核實,后交由操作部門具體操作,,由部全程跟進(jìn),。