一,、全新的數(shù)字平臺(tái)和八個(gè)出局方式

產(chǎn)品采用全新的數(shù)字交換技術(shù),，通話無(wú)阻塞，通過(guò)多局向(出局號(hào)可用0-9),，可---的進(jìn)行組網(wǎng)通過(guò)中間組件,，如-、光纖,、2m等,，多電信運(yùn)營(yíng)商撥打選擇，使您的成本更節(jié)省,。數(shù)字平臺(tái)的建立,，為將來(lái)產(chǎn)品向ip融合統(tǒng)一通訊,，-和多媒體小型呼叫中心的演進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。

二,、---靈活的配置支持e1數(shù)字中繼接入

總數(shù)168門(mén)之內(nèi)靈活組合,，分機(jī)大144線，模擬中繼大32線,，數(shù)字中繼大30路,。因此其具有的擴(kuò)展性和容量適應(yīng)能力。企業(yè)在初期可以買(mǎi)一套小容量配置,，隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步添加的擴(kuò)展板,，這樣既保護(hù)了設(shè)備的初期投資，又---了通訊系統(tǒng)隨著企業(yè)成長(zhǎng)的自動(dòng)適應(yīng)能力,。

三,、的終端兼容性及繼承性

分機(jī)端口都能自動(dòng)兼容話機(jī)或普通話機(jī)，因此系統(tǒng)可以接多達(dá)80部話機(jī),，支持選配接入兩芯全數(shù)字話機(jī),，傳輸距離提高至1500m，也可根據(jù)需要接隨意數(shù)量的話機(jī)或普通話機(jī),。系統(tǒng)兼容現(xiàn)行的所有國(guó)威系列話機(jī)產(chǎn)品,，完全繼承了現(xiàn)行客戶群廣泛的國(guó)威產(chǎn)品的操作功能、編程方式及使用習(xí)慣,。

四,、智能電腦話務(wù)員

系統(tǒng)內(nèi)置兩路智能電腦話務(wù)員(可增加至八路電腦話務(wù)員)，可以對(duì)多路外線同進(jìn)打入進(jìn)行快捷,、靈活地處理,。錄制內(nèi)容可以根據(jù)需求類似為：1段，您好,！歡迎---xx公司,，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼，產(chǎn)品咨詢請(qǐng)按1,，業(yè)務(wù)洽談?wù)埌?,，......，轉(zhuǎn)人工服務(wù)請(qǐng)撥0,；2段,，分機(jī)忙線中，請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼,；3段,，分機(jī)無(wú)人應(yīng)答，請(qǐng)改撥其它分機(jī)號(hào)碼,；4段,，對(duì)不起,，您撥的是---，請(qǐng)查正再撥,；5段,，您好！您的呼叫將被轉(zhuǎn)接......,。6,，您好！現(xiàn)在是休息時(shí)間......,。錄音方式可以是話機(jī)直錄或通過(guò)外部設(shè)備如pc等,，錄制總時(shí)長(zhǎng)為75秒。另外,，用戶可以根據(jù)晝夜需求更改電腦話務(wù)員接答模式,。電腦話務(wù)員不論在播放任何一段語(yǔ)音時(shí)都可進(jìn)行搶撥分機(jī)號(hào)，---節(jié)省外部呼入的接通時(shí)間,。