步:高處除塵
顧名思義,高處除塵是在清潔房間過(guò)程中工作人員在正常情況下肢體無(wú)法觸及的地方進(jìn)行除塵清潔的工作程序,,其使用工具包括高塵掃、簸箕,、小臺(tái)刷,,石材打蠟公司,,可清潔地方為墻面,、墻角以及一切超-肩部高度的家具和物件表面,如壁掛液晶電視,、衣柜頂部,、高處的線盒等等。
但在操作中需要注意的事項(xiàng)有:
1,、高塵掃的毛套必須經(jīng)過(guò)24小時(shí)牽塵液處理,,否則無(wú)法有效吸附塵埃,結(jié)果就是無(wú)法達(dá)到除塵效果,;
2,、在高處除塵的過(guò)程中,要注意除塵下面不得有客戶,,因?yàn)榧幢憬?jīng)過(guò)牽塵液處理過(guò)后的高塵掃,,打蠟公司,也會(huì)將高處的塵埃掃落到低處,,這也是為什么高處除塵會(huì)擺在七步工作法步的原因,。
根據(jù)下面地毯清潔劑的種類(lèi)選擇合適清潔劑:
干泡清潔劑:要使用的電子打泡箱打出泡沫,大理石打蠟公司,,通過(guò)泡沫吸附地毯上的灰塵來(lái)清洗地毯,。由于使用水,所以通常就稱之為干洗,。干洗過(guò)后的地毯可以馬上走人,,適用于地毯的日常維護(hù),所以此種方法被廣泛采用,。利于保養(yǎng)地毯,,但去污能力較高泡弱。
高泡清潔劑:視污漬情況以一定的比例對(duì)水,,通過(guò)單-打出豐富的泡沫清洗地毯,,去污能力強(qiáng),,但對(duì)地毯傷害較大,不利于保養(yǎng)地毯,。一般地毯較臟的情況下使用,。
禮儀禮貌與儀容儀表
某參加工作不久的,在上衛(wèi)生間時(shí)被一名保潔人員說(shuō)其不沖廁所,。她在半年之后提起此事時(shí)還非常激動(dòng)地說(shuō)“我是這么沒(méi)有素質(zhì)的人嗎”,。試想,如果是一個(gè)經(jīng)-禮儀培訓(xùn)的保潔人員當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人不沖廁所時(shí),,大理石打蠟公司,,就會(huì)默默地用自己努力的工作來(lái)感動(dòng)服務(wù)對(duì)象,而不是埋怨服務(wù)對(duì)象的行為,。在工作中不注意服務(wù)中的禮貌用語(yǔ)會(huì)給顧客留下壞的印象,。
“禮儀禮貌”、“儀容儀表”實(shí)際上反映了一個(gè)企業(yè)的管理水平,。管理工作中,,應(yīng)避免保潔人員帶著---的情緒來(lái)上班,或?qū)χ鞴苋藛T有抵觸情緒,。
統(tǒng)一服裝,、統(tǒng)一形象,也是-的儀容儀表的基本要求,。員工不能因?yàn)榉b不那么合適或不太喜歡,,或怕見(jiàn)到熟人等各種原因而對(duì)穿工作服或其他規(guī)范要求產(chǎn)生抵觸心理,而出現(xiàn)---或穿著不整齊的現(xiàn)象,。
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