產(chǎn)品設(shè)計對用戶需求設(shè)計要點
用戶集體共性體驗:在主流程上識別有價值用戶群體,,角色化的用戶的共同特征,,符合用戶基本功能流暢,、無障礙體驗。
體驗體驗場景維度設(shè)計:對用戶使用的場景考慮,設(shè)計符合用戶的習(xí)慣的操作,。比如:課堂播放,,用戶使用場景是碎片時間:通勤、吃飯,、健身等場景下,,用戶對產(chǎn)品期望是儲存、收聽便捷的期望體驗,。
用戶情感維度設(shè)計:-用戶預(yù)期,,硬盤盒外觀設(shè)計,帶來-,、共情。
產(chǎn)品外觀設(shè)計的形狀
形狀是描述產(chǎn)品外觀的一個重要特征,,是物體的外在形狀展現(xiàn),,無論是天然構(gòu)成仍是人為的形狀,都會有一個明確的方針概括,。概括是由物體的一系列邊界點所構(gòu)成的,。
在進行產(chǎn)品外觀規(guī)劃時,會根據(jù)產(chǎn)品功用需求對產(chǎn)品進行形狀的構(gòu)想,,反復(fù)揣摩,,構(gòu)成一個比較完好的外觀形狀,運用藝術(shù)形式手段,,實在的繪畫在稿紙上或通過電腦規(guī)劃軟件制作,,無線鼠標外觀設(shè)計,再進行細節(jié)調(diào)整,,修正,,進行藝術(shù)構(gòu)思,加進某些特意安排的規(guī)劃元素,,達到顧客的心理共識,,比方社會布景特有的元素、顏色定義的元素,,人文情感的喜好元素,,乃至“惹是生非”的-自己-的構(gòu)思,針對產(chǎn)品特有的使用功用進行外觀規(guī)劃,,形狀符合功用,,運用人體工程學(xué)常識,做到產(chǎn)品形狀與功用的有機和諧統(tǒng)一,。
產(chǎn)品設(shè)計讓他們離不開你
1. 關(guān)注
不合理的工作量和交付時間
要求使用你所不喜歡的設(shè)計
不惜代價避免服務(wù)客戶時的極度渴望情緒,。相反,泳鏡外觀設(shè)計,要讓客戶離不開你,。
挑選客戶要有選擇性,,當你對服務(wù)對象變得挑剔,客戶自然會變得高,,他們會:
2. 根據(jù)你的價值出價
贊同商定的工作數(shù)量和交付時間
贊同你所喜歡的設(shè)計類型
當你與那些從服務(wù)低質(zhì)客戶轉(zhuǎn)向高質(zhì)客戶的-交談時,,他們達成的共識是:不需要客戶,是吸引更高客戶的重要因素,。
一旦他們停止對客戶的渴求,,那些低質(zhì)客戶也就不會了。在與客戶的郵件溝通和電話交談中,,外觀設(shè)計,,他們會給他人一種不需要客戶的印象。
使用諸如“如果這不是你所想要的,,那么我很可能不是你要找的合適人選”,,或者“你找找其他人吧”,再或者“低報價-會更適合你”這樣的語句,,會讓客戶感覺到這是的-,,而不是那些-的廉價貨,客戶反倒更想與你合作,。
不要不顧地渴望客戶,。讓客戶需要你。不要有什么“如果我一個客戶都拿不到“這樣的想法,,堅定立場,,不要放棄。遲早你會找到需要你的客戶,。
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