1998年，蘇州市天佳辦公設備有限公司在蘇州成立,，旨在全力進行佳能辦公設備類產品在蘇州地區(qū)的推廣,，主要進行佳能辦公設備類產品的銷售、保養(yǎng),、維修,、租賃等各項工作。本著“銷售從服務開始”的理念,，塘橋鎮(zhèn)佳能復合機,，堅持為用戶---地提供佳能的服務。

在二十世紀五十年代早期,，rca(美國無線電公司)開發(fā)了一系列的稱為electrofax的工藝，使用這種工藝圖像直接在特殊的有覆層的紙上生成,，使用液體的墨粉進行著色,。

復印機全包服務概念：

“全包”是指為用戶復印機提供保障的服務模式。佳能為全保用戶提供機器使用中消耗的墨粉,、硒鼓,、等所有耗材以及損耗需更換所有零配件，根據(jù)用戶機器印量收取費用,，即 “按張收費”,。例如，佳能復合機設備,，單張標準費用為0.1元,，而用戶當月的印量為1000張，則無論當月機器更換了多少零配件或耗材,，用戶交納的費用都只是100元,。