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便利店convenience store，---豐富商品供應(yīng)和連鎖經(jīng)營(yíng)技術(shù),，能滿足顧客,、便利性需求，是的零售業(yè)態(tài)之一,。便利店的發(fā)展與當(dāng)?shù)厝丝诿芏�,、�?guó)民收入水平密切相關(guān),。
1992年---家便利店誕生于深圳，之后一直處于導(dǎo)入期和飛速發(fā)展期,。---口眾多,，消費(fèi)需求非常之大，為便利店的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇,。目前,，便利店業(yè)態(tài)在中國(guó)總體呈健康發(fā)展，前景市場(chǎng)極其---,。

信息化需求
便利店必須實(shí)現(xiàn)規(guī)�,；�、信息��,、品質(zhì)化,，才能產(chǎn)生較好經(jīng)濟(jì)效應(yīng),。未來(lái)便利店是融合銷售中心,、服務(wù)中心、物流中心和信息中心于一身,，形成一個(gè)整體宏觀的o2o服務(wù)平臺(tái),，和消費(fèi)者生活緊密聯(lián)系。
連鎖便利店信息化解決方案


１,、完整的信息系統(tǒng)和部署方案,，驅(qū)
動(dòng)企業(yè)發(fā)展

· 信息體系涉及企業(yè)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程,、---業(yè)務(wù)等各管理
環(huán)節(jié),；
· 將總部、配送中心,、各分店聯(lián)動(dòng)起來(lái),；
· 總部系統(tǒng)：包括供應(yīng)商管理、商品管理,、供應(yīng)鏈管理,、門店
管理、加盟管理,、決策分析,、財(cái)務(wù)核算；
· 配送系統(tǒng)：包括倉(cāng)庫(kù)管理,、采購(gòu)管理,、配貨管理、揀貨管理,、
配送管理,；
· 門店系統(tǒng)：“瘦門店”系統(tǒng),；要貨靈活配置；前后臺(tái)一體化,，
操作簡(jiǎn)單,；
· 支持松散加盟店、緊密加盟店,、自營(yíng)店等多種經(jīng)營(yíng)合作方式,；
支持門店使用b/s架構(gòu)的要貨平臺(tái)統(tǒng)一向總部要貨；
· 支持加盟門店有多種結(jié)算試,，如預(yù)付款,、現(xiàn)金 ；
2,、拓展增值服務(wù),，以顧客體驗(yàn)、生
活服務(wù)為中心
· 以經(jīng)營(yíng)主體商品,、服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),，統(tǒng)一系統(tǒng)接口；
· 為---,、繳費(fèi)小型金融等各類便民服務(wù)預(yù)
留空間,；
· 企業(yè)可整體談判-，改變單一門店弱勢(shì)---,；
· 統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集,，形成---的客戶洞察，優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn),，提升
企業(yè)績(jī)效,。
3、信息化實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,、差異化
經(jīng)營(yíng)
· 每個(gè)管理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,、智能化；
· 供應(yīng)商,、商品生命周期理念：生命周期規(guī)范供應(yīng)商的引進(jìn)與淘
汰,，實(shí)現(xiàn)商品的精細(xì)化品類管理；
· 加盟商管理：加盟體系,、合同-,、具體流程、財(cái)務(wù)結(jié)算等管
理,；實(shí)現(xiàn)雙方共贏,；
· 門店管理：總部是各門店的設(shè)備服務(wù)中心、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)中心,，并
建立有效反饋體系,；
· 差異化經(jīng)營(yíng)：根據(jù)商品,、維度、門店的關(guān)系矩陣,，調(diào)整商品結(jié)
構(gòu),、配送方案、經(jīng)營(yíng)策略,，實(shí)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力的差異化經(jīng)營(yíng),。

4、積極進(jìn)入o2o移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代
· 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代---,，零售業(yè)信息化系統(tǒng),，必須融入---
ｏ２ｏ解決方案；
· 已形成系列ｏ２ｏ產(chǎn)品群,，幫助零售業(yè)贏得---：


o2o解決方案
支付寶
共享支付寶3億實(shí)名用戶資源,；
實(shí)現(xiàn)企業(yè)---端o2o閉環(huán)---、條碼,、聲波支付,；
微平臺(tái)
自主研發(fā)的基于微信公眾平臺(tái)框架的服務(wù)平臺(tái)，與線下系統(tǒng)軟件實(shí)現(xiàn)o2o集成,，線上線下“活”起來(lái),；
微零售,、微餐飲兩大領(lǐng)域,；
10大功能模塊；
微生活卡
打通與---微生活會(huì)員卡的數(shù)據(jù)壁壘,，實(shí)現(xiàn)微信卡券的核銷,、支付；
---提升客戶消費(fèi)體驗(yàn),；
5,、值得---的項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)
提供---質(zhì)的管理服務(wù),、信息化服務(wù),、技術(shù)服務(wù)、售后
服務(wù)：
· 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,，我們會(huì)結(jié)合業(yè)務(wù)咨詢＋it咨詢+軟件系統(tǒng)
部署實(shí)施＋---,；
· 成立專門的項(xiàng)目實(shí)施組，建立工作流程和機(jī)制,，如文檔機(jī)制,、
例會(huì)機(jī)制、-機(jī)制,；
· 項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收：實(shí)施過(guò)程各控制點(diǎn)形成記錄資料,、向客戶提交
系統(tǒng)操作文檔,、各崗位培訓(xùn)及考核文檔等；

服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)形式
系統(tǒng)部署安裝與配置
24小時(shí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人響應(yīng)
系統(tǒng)培訓(xùn)與實(shí)施
緊急現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)支持,2小時(shí)響應(yīng)
ms sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)
實(shí)施在線的web服務(wù)系統(tǒng)oss
業(yè)務(wù)與技術(shù)交流
兩月一次的例行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
免費(fèi)同版本系統(tǒng)升級(jí)
有償個(gè)性二次開(kāi)發(fā)
電話服務(wù)支持溝通平臺(tái)
遠(yuǎn)程診斷服務(wù)支持平臺(tái)
---技術(shù)體驗(yàn)
e-mail 服務(wù)支持平臺(tái)
發(fā)展建議

· 未來(lái)便利店將融合銷售,、服務(wù)中心,、物流等特點(diǎn)于一身，形成一個(gè)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),，以更靈動(dòng)的方式和消費(fèi)者生活緊密聯(lián)系在一起.
1,，---中心：
· 連鎖經(jīng)營(yíng)方式-積聚客流量，可批量開(kāi)發(fā)更具個(gè)性特點(diǎn)的產(chǎn)品,。
2,，社會(huì)服務(wù)中心：
· 未來(lái)便利店十分注重社會(huì)服務(wù)；
· 服務(wù)多樣化是便利店區(qū)別于其他零售業(yè)態(tài)的重要特征,。
3,，物流中心：
· 未來(lái)便利店必將承擔(dān)起物流中心的功能角色，成為電子商務(wù)生態(tài)圈之“---一公里”,，與消費(fèi)者更緊密,。
4，信息中心：
· 發(fā)達(dá)---便利店總是不遺余力地利用---設(shè)備,，采集---手信息,，以此保持供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì)；
· 未來(lái)便利店越來(lái)越依賴---的信息技術(shù),，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,，服務(wù)更多顧客，提升消費(fèi)者體驗(yàn),。
聯(lián)系人：張經(jīng)理
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