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現(xiàn)代上海企業(yè)物流特點(diǎn)：隨著企業(yè)物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，不但企業(yè)物流活動的范圍和功能進(jìn)一步擴(kuò)大,，其特
點(diǎn)與傳統(tǒng)物流相比有如下幾個(gè)區(qū)別：1信息化的運(yùn)用：現(xiàn)代企業(yè)物流的特點(diǎn)就是在傳統(tǒng)的物流基礎(chǔ)上
,，引進(jìn)了---手段,，即運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息聯(lián)網(wǎng)，對物流信息進(jìn)行科學(xué)管理,，從而使物流速度加快,、
準(zhǔn)確率提高、庫存減少,、成本降低,。以此延伸和放大傳統(tǒng)物流的功能。信息取代了傳統(tǒng)物流中“運(yùn)力”
的要素的---,，物流信息系統(tǒng)將是現(xiàn)代物流賴以發(fā)展的重要支柱,。物流信息化的發(fā)展使企業(yè)反應(yīng)更
迅速、作業(yè)更規(guī)范,、服務(wù)更全面,、功能更多樣、信息更現(xiàn)代化,。2客戶關(guān)系管理：現(xiàn)代物流是客戶服
務(wù)物流,，客戶服務(wù)是物流---的原動力,。傳統(tǒng)物流管理著重企業(yè)內(nèi)部作業(yè)與組織的整合。對下游用戶的
對應(yīng)仍以服務(wù)品質(zhì)為主要管理重心,。在供應(yīng)鏈管理模式下,，企業(yè)逐漸強(qiáng)調(diào)跨企業(yè)間的整合，開始逐漸重
視市場營銷和管理客戶關(guān)系,，物流管理已從物的處理提升到物的價(jià)值方案管理,，為其量身訂做其所需要
的物品與服務(wù)。---是增加了產(chǎn)品的售中和售后服務(wù)等一系列活動,，以客戶服務(wù)為價(jià)值取向,，強(qiáng)調(diào)物流
運(yùn)作的客戶服務(wù)導(dǎo)向性。3物流機(jī)能整合：在現(xiàn)代物流中,，企業(yè)在競爭力的驅(qū)動下,，將根據(jù)各自
的機(jī)能進(jìn)行整合，建立起覆蓋---主要城市的物流網(wǎng)絡(luò),。各成員單位間按相互協(xié)作原則,，優(yōu)化資源配置
，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)和共享,，并對顧客實(shí)施統(tǒng)一單據(jù)和sop標(biāo)準(zhǔn)操作程序，通過這種聯(lián)合規(guī)劃與作業(yè),，形
成高度整合的供應(yīng)鏈通道體系,，使通道整體績效大幅提升。

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