山西達林科技有限公司為您提供營業(yè)廳行政服務(wù)大廳排隊系統(tǒng)通用 太原排隊機廠家安裝。排隊機是一種綜合運用計算機技術(shù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的---產(chǎn)品,。為減少長期以來,,人們在服務(wù)大廳里辦理各項服務(wù)業(yè)務(wù)排隊等候人數(shù)過多,前擁后擠的排隊等候,,有時排隊在一小時以上甚至更久,,不方便辦理業(yè)務(wù)的顧客,為提升服務(wù),,解決勞累的排隊現(xiàn)象,,能夠解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊、等候,、擁擠和混亂等現(xiàn)象,,真正創(chuàng)造舒適、公平,、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端,。
排隊機基本功能
1、多種業(yè)務(wù)功能:同時可代理4種業(yè)務(wù)的顧客的排隊委托,,并且可以隨意定義所代理的業(yè)務(wù)類型,。
2、業(yè)務(wù)窗口拓展功能可以按照需要進行增減,大窗口數(shù)量為32,。所以本系統(tǒng)適合在不同規(guī)模的排隊場所使用,。
3、大尺寸led高亮度,、清晰顯示,,柜臺閃爍提醒。對于每一個新號碼,,柜臺顯示屏先是閃爍若干次(次數(shù)根據(jù)客戶需要更改,或關(guān)閉閃爍功能),,使得顧客更容易找到,。
4,、液晶顯示功能使得操作界面友好。在排隊機主機和呼號機上都有液晶顯示,,使得操作更明了,,準確,方便,。
5,、語音提示功能采用高清晰度語音芯片,呼叫聲音清晰,,甜美悅耳,。
6、記錄保存功能采用大容量rom對當天的排隊記錄進行保存,,并且,,掉電以后數(shù)據(jù)不丟失。
7,、查詢統(tǒng)計功能對于當天的排隊記錄,,可以進行方便的查詢,統(tǒng)計,,打印,。
8、時間和日期設(shè)定功能通過呼號機的鍵盤按照操作說明可以對系統(tǒng)的時間和日期進行設(shè)定,。
9,、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移功能若當前柜臺不能辦理某一業(yè)務(wù)時可以將該業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到其他窗口。
10,、優(yōu)先服務(wù)功能在特殊需要的情況下,,可以呼叫一個的號碼到相應(yīng)窗口辦理。
11,、打印功能采用232打印機,,和熱敏打印紙,出紙迅速,,墨跡清晰,,不沾手。
排隊機優(yōu)點
1,、提升使用單位形象,,為使用單位等級評定創(chuàng)造條件
2、提高服務(wù),,為顧客實行人性化服務(wù)
3,、及時制止顧客與柜員的矛盾激化,為使用單位帶來經(jīng)濟與社會效益
4,、成為考核員工的重要依據(jù)
5,、為使用單位有關(guān)決策提供依據(jù)
6,、與排隊系統(tǒng)無縫對接,減少故障率,,為使用單位減少硬件投入
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