crm開發(fā)定制————廣東杰里科技有限公司是一家專門做crm開發(fā)定制的公司
crm開發(fā)定制|crm的系統(tǒng)功能
crm的功能可以歸納為三個方面:對銷售、營銷和客戶服務三部分業(yè)務流程的信息化,;與客戶進行溝通所需要的手段如電話,、傳真,、網(wǎng)絡、email等的集成和自動化處理,;對上面兩部分功能所積累下的信息進行的加工處理,,產(chǎn)生客戶智能,為企業(yè)的戰(zhàn)略---的決策作支持,。一般來講,,梅州crm定制開發(fā),當前的crm產(chǎn)品所具有的功能都是上圖的子集,。
銷售模塊
銷售是銷售模塊的基礎,,用來幫助決策者管理銷售業(yè)務,它包括的主要功能是額度管理,、銷售力量管理和地域管理,。
現(xiàn)場銷售管理。為現(xiàn)場銷售人員設計,,主要功能包括聯(lián)系人和客戶管理,、機會管理、日程安排,、---預測、報價,、報告和分析�,,F(xiàn)場銷售/掌上工具。這是銷收模塊的新成員,。該組件包含許多與現(xiàn)場銷售組件相同的特性,,不同的是,,客戶系統(tǒng)crm定制開發(fā),該組件使用的是掌上型計算設備,。電話銷售,。可以進行報價生成,、訂單創(chuàng)建,、聯(lián)系人和客戶管理等工作。
歡迎咨詢杰里科技了解更多crm定制開發(fā)
crm開發(fā)定制————廣東杰里科技有限公司是一家專門做crm開發(fā)定制的公司
杰里crm定制|crm軟件定制開發(fā)方案
把握定制周期
定制周期也是一個需要考慮的重要因素,。如果不能在相對較短的時間內完成,,當定制完成后,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)階段的企業(yè)需求了,,還要不斷調整才能正式使用,。
因此,企業(yè)在定制時可以分階段進行定制,。定制時要以重點需求為主要目標,,既可以縮短系統(tǒng)上線時間,crm定制開發(fā)多少錢,,又能以小見大,,了解crm是否適合公司使用,減少不---的損失,。
定制完成上線
定制crm重要的目的是找到一個符合企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務流程的crm系統(tǒng),。
無論crm如何定制,目的都是為了使用,。在廠家正式交付前的測試階段,,企業(yè)可以輸入接近實際情況的數(shù)據(jù),模擬企業(yè)的業(yè)務流程,,在crm中進行操作演示,,并讓各個業(yè)務部門配合,以---在正常的crm流程操作過程中不會出現(xiàn)錯誤,,避免以后頻繁的錯誤修改,。同時,在培訓過程中,,應要求crm廠商盡可能提供用戶手冊和crm產(chǎn)品視頻,,方便業(yè)務人員快速上手。
歡迎咨詢杰里科技了解更多crm定制開發(fā)
crm開發(fā)定制————廣東杰里科技有限公司是一家專門做crm開發(fā)定制的公司
crm系統(tǒng)的局限性
在我們過往服務的客戶案例中,,我們發(fā)現(xiàn),,要想客戶,提高客戶轉化率,,只靠單一crm并不能完全解決問題,。因為不管是項目也好,,訂單也好,它的終完成,,微軟crm定制開發(fā),,都需要串聯(lián)企業(yè)內部多個部門共同努力協(xié)作才能真正實現(xiàn)。
舉個例子:銷售部接到一個項目,,方案已經(jīng)出來了,,在報價時,我們的用材怎么選,、交期如何協(xié)調,?價格高了客戶不買單,交期不及時客戶也不同意,,后期產(chǎn)品合格率不達標客戶也容易丟失,。
那么這個時候采購如何---和成本有競爭優(yōu)勢?生產(chǎn)部如何---交期和合格率有優(yōu)勢,?研發(fā)部如何---規(guī)定時間樣品符合要求少返工,?只有大家都齊心協(xié)力努力,才能---在該項目中有足夠競爭力,。
在這個環(huán)節(jié)中,,如果任何一方不配合或者配合不---都可能造成失去訂單,那么各個部門又為什么愿意配合銷售部完成訂單呢,?所以我們會發(fā)現(xiàn),,單一crm系統(tǒng)是很難做到的。我們需要站在更高的管理角度,,具備一體化的思維和概念,。
歡迎咨詢杰里科技了解更多crm定制開發(fā)
|