對于物流拒收,，是否由客戶支付運費,，貨運,，應當具體問題具體分析：1、收貨人收到貨物后,，如果與商家所描述的不一致,，收貨人是有理由拒收貨物的,。責任是在寄貨方這邊，因此商家要支付退貨運費,。2,、物流公司由于送件時間過長，天津到成都貨運,，且送件員態(tài)度-,，收貨人是有權拒收貨物的。而責任是在物流公司這邊,，因此物流公司承擔退貨運費,。3、收貨人無故拒收,，就像孫先生這種情況時,，責任應該在收貨人這邊，因此收貨人承擔退貨運費,。4,、如果是物流公司的原因，造成貨物的損壞,，收貨人拒收,，寄貨方有權向物流公司進行賠償。

當你委托物流公司托運時,，你可以看著貨物如何被包裝,、如何被裝上車固定，也可以看到貨物如何卸下車,，開箱檢查貨物的情況,。首先，貨物的包裝尤為重要,，它是直接保護貨物關鍵的環(huán)節(jié),。例如我所在的正遠物流就非常注重包裝問題，會根據(jù)貨物的性質(zhì)來進行不同方式的包裝,。

當貨物是一箱箱容易碰碎的紅酒,，會在紅酒的內(nèi)包裝塞滿軟海綿等，---每一瓶紅酒都是隔絕開,，能有效的避免在運輸過程中,，受到震動影響導致碰撞損壞。外包裝也會包裹上防震,，主要也是減輕運輸過程中帶來的震動,，能夠減少對貨物造成的機械損傷。后打上木架固定,，貼上易碎標簽和防顛倒標簽,。